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云通讯数据管理解 决方案

语音凭证:通过调
取通讯类数据将录音作为查听凭证。降低成本:对员工
的工作饱和度进行分析,增减人员,降低成本,以及员工绩效考核。责任追查:当出现
问题时,能够通过查听录音分清责任。争议仲裁:遇到纠
纷和争议,调取录音数据取证仲裁。内部培训:可将优
秀员工录音下载分享,供大家聆听学习借鉴。会议录音:将小型
会议过程同步录音上传后台,以备管理层存档备案及内部分析。客户管理:收集所
有来电客户信息资料并对资料进行有效管理存档备案以及决策分析。服务态度:通过语
音数据全面了解所有员工工作热情度、积极性、主动性,并给予其奖励或教育引导。大数据分析:通过
VAA先锋音讯云管理平
台所生成的各项数据进行全面的大数据分析,为管理者提供科学的决策依据。
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